Унивет

Обратились в клинику Унивет для обследования кота. Для начала решили сдать анализы. Первый раз мы пришли сдать анализ 4.11, анализ калла (100р). Кое-как дождавшись очереди (пока Светлана Ивановна проконсультирует по телефону какого-то пациента, примерно час) мы наконец-то сдали анализ. Отмечу, что люди в очереди возмущались пока врач консультировала бесплатно по телефону, тогда как консультацию платную по телефону, как говорят они сами, не проводят. Кстати, контейнер с каллом, который мы принесли, был небрежно закинут на нижнюю полку какой-то этажерки и не факт, что калл нашего кота вовремя уехал на обследование. Немного позднее, через неделю 10.11, пришли забрать анализ калла. Народу никого не было, хотя врач сказала что сильно занята в силу своей загруженности. Результат не отдали на руки, объяснив тем что если вы сдали анализ одному врачу, то у него и должны забрать, что очень интересно и не понятно, тогда как я оплатила (100р моча + PH 50р.) за анализ мочи + калл, оплаченный ранее. Кстати, PH мочи мы так и не видели в результате анализа. В этот день принимала уже Наталья Сергеевна. Она объяснила, что нужно заплатить 500р. за консультацию и тогда отдаст нам анализ и расшифрует. Но на тот момент нам нужно было сдать еще и мочу. Принесли анализ мочи. Когда мы пришли за всеми результатами анализов, нам сказали что надо заплатить за приём 500р. Мы были без кота и нам нужно было получить на руки понятный анализ. Анализы нам выдали. Написав на листке бумаги, но такой что не разобрать. Называется разбирайтесь сами (фото с ручным почерком). Видимо сложно было нормально расшифровать анализы (в клинике опять было пусто) или нужно обязательно оплачивать консультацию для того чтобы узнать реальные результаты анализа? Прим. Фото где "от руки" это анализы из клиники Унивет. А где напечатано, это другая, где выдают нормальные и понятные анализы. Кстати, чеки в клинике Унивет не выдают на оказанные услуги. Не рекомендую эту клинику.

У меня три кошки. В клинике двум кошкам провели операции по стерилизации. Ещё одной - операцию по удалению зубов. Операции проведены на высшем профессиональном уровне. Иначе кошки просто не выжили бы. Врач Копылова Наталья Сергеевна. Она прекрасный специалист, это видно по кошкам. Они в отличной форме. Если нужна будет ветеринарная помощь, то обращусь только в эту клинику, и только к Наталье Сергеевне.

Было дело 3 ноября, примерно в 11:20. Приехали с кошкой был экстренный случай, кошечка чуть не умерла, ее даже не посмотрели и поставили уже диагноз, сказали что не могут нам помочь, это вообще ужас. Зачем тогда вам нужна эта клиника если вы не можете помочь котенку который был на грани жизни. Отвратительно. Я просто не могу понять как можно не посмотрев сказать диагноз у меня просто слов нет. Я бы вообще даже звёзды не поставила !

Бережное отношение к питомцам. Компетентные и грамотные специалисты.

Очень аккуратно подстригли когти щенку и ещё подпилили! Рекомендую это место!