Не первый год водим сюда свою таксу. Всё очень нравится, работают компетентные, грамотные, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо Владиславу, он профессионал своего дела!)
Когда отчаиваешься найти адекватную ветеринарную помощь, едешь сюда. И только тут все разложат по полочкам, назначат необходимое лечение и спасут от ненужных операций. Со вторым животным уже такая ситуация. Спасибо за то что вы есть. Процветания вам! Лучшая клиника, лучшие врачи, и просто замечательные люди) Стоимость всегда адекватная, лишнего не берут, все объясняют. Всем советую.
Пришли на приём с кошкой без особых надежд, потому что это была наша третья клиника, в которую мы обратились с одной и той же проблемой. Позади было два курса лечения антибиотиками и кошка, которая с каждым днём всё тяжелее дышит и лучше ей не становится. Врач выявил причину в первую минуту осмотра кошки (в первую, я не шучу) и подтвердил догадки, посмотрев на рентген снимки, тогда как предыдущие врачи отказывались на них смотреть и просили только описание, но так и не смогли прочитать, что кошке нужно срочно удалять зубы. Операцию назначили на следующий день, успешно её провели и кошка, которая неделю назад только хрюкала, глотая воздух, сейчас смотрит в окно и после вакцинации будет выходить с нами на улицу, которую видит.
Очень довольна клиникой! Все очень отзывчивые и милые. Всё расскажут и объяснят. Отношение к питомцу на высоте! 👍👍👍
Приходили в эту клинику лечить собаку, чем-то отравилась. Она у нас с характером, ни к кому не подпускает Но ребята справились, спасибо им что спасли нашу девочку!
У кота были проблемы с зубами. Один зуб вывали другие качественно почистили. Рекомендую!!!
Никому не рекомендую обращаться в эту ветеринарную клинику! Пошли туда, потому что она находилась рядом, на Брестской 12. Вначале показалось, что всё будет хорошо, пришли с собакой. Рассказали, что в глаз попала мошка, началось раздражение. Собачка чихуахуа, как мы вошли в кабинет, сразу стала агрессивной (они всё чувствуют!), хотя мы находим к ней подход. Было очень заметно, что Александр (так звали врача) сам её боялся, хотя ранее говорил, что проблем не возникнет, что собак они надёжно фиксируют. Собака, напугавшись, прыгнула со стола, доктор сказал: "Держите", хотя мы надеялись, что они сами с ней справятся. Когда у собаки случилась дефекация, врач назвал её "неадекватной". Считаю такое поведение неприемлемым для ветеринара, который должен любить животных и уважать их и хозяев. Первые два дня врач ставил уколы сам, а на третий день, не одев собаке ошейник, попросил медсестру поставить уколы. Она не знала, куда их ставить!!! Доктор сжал собачке голову, девушка еле-еле поставила пёсику уколы, видимо, очень неудачно, так как он стал визжать. Также врач направил на рентген челюсти в клинику на Взлётной, сказав, что зубы могут влиять на глаз, хотя мы ему объяснили, что вытащили из глаза мошку! "Подержите, и сделают рентген". А это лишнее облучение! Доктор "успокоил", что надо делать чистку зубов под наркозом несмотря на то, что данное вмешательство собаке было ни к чему. Назначил капли "Бриллиантовый глаз" ("Бриллиантовые глаза" - верное название) два раза в день и "Тобрекс" 1 раз в день. Этого недостаточно. Каждый поход в эту клинику был для нас и нашей собаки настоящим стрессом! Более того, врач в выписке отметил породу той-терьер, мы говорили, что у нас чихуахуа, характерное шерстяное "жабо" на шее у той-терьера отсутствует, к тому же у нашей собачки не вытянутая морда, у той-терьера более изящный костяк. Мы обратились в другую клинику. Тот врач посмотрел на заключение предыдущего и лишь посмеялся, там собака вела себя спокойно, наш доктор был очень дружелюбен и деликатен, одел на пёсика ошейник, чтобы питомец не расчёсывал себе глаз. Новой клиникой мы довольны, теперь будем обращаться туда, туда, где уважают и любят животных! Никому из наших знакомых и соседей мы теперь уже не посоветуем обратиться в клинику "Топ Дог", так как остались недовольны халатным отношением. После недельного лечения в клинике "Топ Дог" собаке даже пришлось давать успокоительное! Лечение совершенно не помогало, глаз начал затягиваться плёнкой, врач явно не знал, как лечить собаку, но продолжал это делать. И врач, и медсестра сильно боятся животных, а это в их работе недопустимо. После таких "ветеринаров" у животных пропадает доверие к людям, которое сложно вернуть. Причём наш отзыв такой не один, я думаю, будущих клиентов это должно насторожить. Доверие к клинике "Топ Дог" полностью потеряно.
Хотелось бы оставить свой отзыв о взаимодействии с этой ветклиникой, может кому-то он будет полезен заранее. Начну с плюсов - время работы, собственно по этому в первый раз мы с ними и встретились, быстрые ответы в WhatsApp, и, кажется, что качественные лекарства, во всяком случае сами работники позиционируют это так. Но минусов набралось больше. В прошлом году летом подобрали котёнка с улицы, хотели срочно удостовериться, что с ним всё в порядке и забрать, рядом с домом работала только эта клиника, да и отзывы были неплохие. Приехали, котёнка осмотрели, дружелюбные и профессиональные (на первый взгляд) врачи. Рассказали, что делать дальше, какие прививки нужны, что делать с документами и прочим, дали советы по уходу за малышом. Хорошо, вернулись к ним же ставить прививки, всё прошло неплохо, кошка немного подросла, все процедуры перенесла относительно спокойно, прививки все были проставлены, паспорт заполнен. В следующий раз мы встретились, когда кошке нужно было постричь когти. Приехали, как обычно, ждали, что всё пройдёт спокойно. Да, кошка не отличается тихим характером, у неё были сложности во взаимодействии с чужими людьми, социализировать рано оставленного кошкой котёнка довольно сложно, но мы делали всё, что было в наших силах. Отмечу, что до этого кошка сама выходила из переноски, не было такой сильной агрессии к работникам. Но в этот раз всё прошло совсем по-другому. Почти насильно вытащив кошку из переноски, нам сразу сказали: Ну что ж, залюбили Вы её, нужно воспитывать. Видимо, намекая на физические наказания животного. Кошку зажали, начали стричь когти. Конечно она стала вырываться и злиться, вцепилась когтями в ветеринара. Мы были в шоке. Работники, по-видимому, тоже. На все наши замечания, что, давайте, мы заберем животное, успокоим и вернёмся (или нет), нам говорили, что нет, сейчас мы всё доделаем. Шерсть летела в разные стороны, часть когтей остались не острижеными, кошку вернули в жутком состоянии, сами тоже спокойствием не отличались.
Хочу выразить огромную благодарность Владиславу! Приехали стерилизовать кошку - все прошло замечательно- очень профессионально и аккуратно, кошка отошла быстро, Владислав всегда был на связи и отвечал на все вопросы! Всем рекомендую данную клинику, теперь только сюда !
Замечательная ветеринарная клиника. Мы очень ценим все, что вы делаете. Они заботятся о наших животных! Команда потрясающая! Спасибо огромное! 🙏