После плохого опыта в другой клинике, всегда, прежде чем обращаться куда-либо за помощью, стала советоваться со своей хорошей знакомой, которая работает в приюте "Ласка". Стерилизация нашей любимицы не стала исключением. Кошечка очень страдала, когда наступала течка. И, помимо этого, пакостила. Поэтому приняли решение, не мучить себя и животное, провести операцию. Перед Новым 2016 годом данная клиника как раз проводила акцию, всех подробностей уже не помню, но выходило очень даже недорого, в сравнении с ценами других подобных организаций. Но за бесплатным сыром сразу не полезли, а сначала убедились в доброй репутации "Ники". Скриншот прикрепляю. Ну что я могу сказать. Приняли отлично, забрали кошечку и отправили нас погулять. К сожалению, не помню фамилии хирурга, могу только сказать, что это был мужчина. Когда мы вернулись забирать кошечку, она ещё не вышла из состояния наркоза. Мы завернули её в одеялко и положили в переноску. Все правила ухода нам любезно объяснили. Рассказали, как животное может себя вести, когда отойдёт, и что и в каких случаях делать. На кошечке уже был надет бандаж, который в последствии не слетал и перекрыл шов, исключая возможность разлизывания. Что было приятно, нам дали подарок, сменный бандаж и небольшую пачку хорошего корма. Всё рекомендации мы безоговорочно соблюдали. Швы снимали здесь же. И самое главное, наша киса легко перенесла операцию и быстро вернулась к полноценной жизни. А от шрама даже следа не осталось, вот что значит золотые руки 👍🏻 Спасибо вам! ❤
Лечили в вашей клинике кота, после неудачной кострации в другой клиники , пошло загноение в яицах, врач Иван оперативно вылечил нашего котика. Сейчас наш котик жив, здоров , как будто и не болел ) Очень важный момент, работают круглосуточно. Остались очень довольные, приятное отношение врачей к животному, и к самим хозяевам. Цены приемлимые. Врачу Ивану огромное спасибо , впредь только к Вам на лечение ! Клиника хорошая, обращайтесь , не пожалеете . От Марселя Вам привет 👋🏿
Обратились в вет клинику "Ника" за помощью, но её не получили! Делали рентген снимок грудной клетки. Снимок не качественный, да ещё и половина грудной клетки было обрезано. Было наложение лопатки на сердце. Диафрагма приподнята, в какой позе находилась собака, неизвестно... Из-за этого трудности в постановке диагноза ( в другой клиники ) А с диагнозом в этой клинки, мы не согласны... Разочарованы в данной ветеринарной клинике...
Добрый день! Очень приятно удивлена! Профессионализмом, выдержкой персонала, грамотностью врача, рксположенностью к клиенту! Удивлена, есть с чем сравнить, Атмосфера доброжелательности, что очень важно на этапе знакомства, когда у тебя больное животное и ты не сдерживаешь переживаний.... Даже по-человечески поддерживают! Теперь по сути! Очень оперативно взяли анализы у кошки, направили на УЗИ, по итошу всех анализов очень осторожно, подбирая слова, говорят диагноз и возможности лечения. У нашей кошки пришлось удалить маточку! Поставили катетер, для удобства, чтобы мы сами ставили уколы, очень удобгым образом. Я такого не видела, правда, мне рассказали всё, толькр на пальцах не объяснили, наверное! Очень доходчиво, оперативно и быстро! Кошка из кризисного состояния вроде вышла... Уже и глаза другие, более оживлённые! В общем и целом... Удивлена и благодарна! Рада, что рядом. К слову сказать, на Шевченко в клинике очень хвалили врачей Ники. И я теперь тоже отношусь к клану довольных клиентов. Спасибо!)
Записалась на стерилизацию кошки с последующим стационаром на утро. По телефону девушка администратор предупредила, что оперируют они не сразу, что перед операцией за час они поставят антибиотик и после этого будут оперировать и о том что первый день стационара бесплатный. Ну естественно все заверения о том что по состоянию животного сразу после операции и 2 раза в день они будут отзваниваться, рассказывать все. Первый раз я позвонила сама в 14 часа, мне сказали что у них экстренный пациент на операции и кошка еще ждет своей очереди, хотя с 9 утра можно провести операцию, длящуюся ну максимум 2 часа. Второй мой звонок был в 17 часов, врач просто сказал что еще ждет, причина названа не была. И все время мне говорили, что позвонят как прооперируют. В 20 часов мое терпение лопнуло и я настроилась ругаться и забирать кошку, но о чудо, мне сказали что очередь моего животного подошла и ее готовят к операции. Около 21.30-22 часов кошку только прооперировали и отзвонились, я напомнила, чтобы мне позвонили с утра и рассказали о ее состоянии. Кошка в течении дня просто сидела у них в переноске, и только поздним вечером ее прооперировали. Зачем Вы делаете запись на утро, если операция прошла только через 12 часов, я бы могла привезти кошку и вечером? Тем более за это время ожидания мне пришлось оплатить день в стационаре, как в дальнейшем оказалось. На этом все не закончилось последующие дни я сама звонила в клинику и справлялась о состоянии, при чем администратор и врач все время удивлялись, что же мне от них надо. На 2 день после операции, позвонила в обед в очередной раз уже настроенная на ругань, в ответ я слышу что вообще все ждут когда я кошку заберу, что 72 часа с момента моей регистрации в клиники прошло и что пора забирать кошку. То есть, если я бы не позвонила, когда бы сотрудники клиники соизволили мне отзвонится? Пыталась выяснить почему с меня взяли плату за первый день, так как администратор не однократно говорила, что первый день в станионаре бесплатный, так как оперируют они не сразу. Первый день кошка просто ждала своей очереди и не находилась в стационаре, как минимум явно не получала корма и воды, так перед операцией выдерживается голодная диета, которая мной и так была выдержана. Врач говорил да это так, но кошку вы заберите, спорить я не стала, да и устала уже от общения с персоналом данной клиники и просто забрала кошку. Претензий не имею по поводу стерилизации, но это безалаберное и хамское отношение меня просто взбесило. Прошу главного врача данной клиники уточнить все эти моменты с персоналом, потому что если отношение будет на таком же уровне, то не думаю что буду обращаться к Вам за помощью. И уже выясните и пропишите в прайсе первый день стационара бесплатный или нет, а то у Вас у каждого сотрудника свое мнение по этому поводу.
Отвратительная, и наверное, худшая клиника в городе! Персонал некомпитентен полностью! Просидел с собакой 40 минут, хотя пришли по предварительной записи! Пол дня из-за них загубил, пока искал куда отвести собаку! Персонал просто не способен нормально работать!
Худшая клиника в городе! Просидели 40 минут, хотя пришли по записи! И так нас никто не принял! Позор! Персонал не способен уже за деньги принять пациентов!!!
впервые обратились в Нику с непонятной водяной шишечкой в ухе у кота,после обследования,нам благополучно ее вылечили,остались очень довольны,и тут вновь беда,лапа у кота опухла,сочился гной,ходить не мог совсем,по записи мы приехали ,моему любимцу сделали снимки (очень хорошо,что есть гентген в этой клинике!!) исключили перелом,и приступили к лечению,(сделали небольшой надрез,промыли весь гной,и поставили укольчик)выписали нужные препараты для продолжения лечения дома,все внятно объяснили,как промывать,как бинтовать!наложили хорошую повязку(считаю это тоже важным моментом)Считаю Врачей этой клиники мастерами своего дела!!вежливые,отзывчивые,очень добрые!!! Ну вот спустя меньше недели мой кот снова стал ходить,и лапка почти вся зажила!!!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!И к слову,на ресепшене встречает очень милая девушка,так же выдает бахилы,в помещении и кабинетах очень чисто,и приятно,нет никаких посторонних запахов!!!(сравнить есть с чем) советую не тратить время на поиск вет.клиники,обращайтесь в НИКУ!!!
Эта клиника оставила меня без моей Любимой, Дорогой, Красивой и Милой Кисочки. У нас некогда не было проблем, а тут появилась нужна была операция, нам её сделали и через 10 часов Моей Кошечки стало плохо и её не стало(((((... ( операция была сделана плохо)
Отличная клиника, лучшие врачи! Обратились первый раз месяц назад за помощью лабрадору(8марта, никто нас не принимал на соскоб в частности круглосуточные) в нике же сразу сказали привозить. Сделали все очень быстро. Остались довольны. Через пару недель маленькая собачка заболела. Сомнений куда обращаться небыло. Нам помогли на месте, при этом врачи были очень ласковы с собакой, она в них влюбилась) клинику советуем! Фото 8марта и спустя 3недели лечения.