Отзыв будет НЕГАТИВНЫМ «мягко» сказать Сразу обнаружив с утра у 3х месячного щенка Пролапс слезной железы ,Позвонили и записались в клинику. Т.к порода пса «Французский бульдог» Эта проблема у них частая и мы знали что это вылезет, по этому в клинику пошли без страха)надеясь на помощ! Зря надеялись! С порога Вет-врач «Выходцева Наталья Сергеевна» Мыла полы! «Квалифицированные врачи в клинике Моют полы»?Резко убрав швабру в угол и помыв руки, нас приняли и назвали 3 варианта решения проблемы 1 из которых был хирургический с нитью , другой уколы со словами (может и не факт что поможет), после чего мы решили сразу решить проблемы хирургическим путем, нам сказали («сейчас посмотрю есть ли нити») Нити нашлись , мы поставили щенка который уже тресся от страха на стол , держали его вместе с мужем а врач вставляла котетер ; щенок так орал и плакал,что даже наша устойчивая нервная была в шоке. В итоге после 2 вводов анестезии наш питомец не засыпал и оказывается котетер и вовсе слетел Дальше собаке начали мучать уже вторую лапу после чего естественно щенок орал еще сильнее, и еле как вытерпел боль. Уснул. После чего нам сказали ждать 30 мин и приходить, мы пришли и врач из кабинета вышла с «Наушником» в ухе! Сказав что Нить оказалась большая для неё,что я ей постаралась вправить слизистую , давила Щенку на глаз(лишь бы на наших глазах не выпал мешок и ей ее пришлось оправдываться) После чего она сказала(нити придут через неделю, я не стала собаку мучать, давайте уколы проставим дня 3«если все таки выпадет снова то УЖЕ ПРОВЕДЕМ ОПЕРАЦИЮ»А мы извиняюсь спросить изначально за чем пришли?Заплатили 2800 за то что врач не умела обращался с псом по мимо этого вколол 2 шприца НЕ В ВЕНУ(по нашей вине?мы за это должны заплатить ? Заплатить нужно за то что нам сказали(Ну я вправила,если все таки выпадет то сделаем операцию нити придут? Муж сказал,что она не опытный врач которая просто побоялась сделать щенку хирургическое вмешательство.Обдираловка денег,ужасный врач.НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отличная ветеринарная клиника,врач-хирург Левина Ольга Михайловна мою собаку спасла,при этом ещё и щеночка которого мы уже не надеялись увидеть живым,сделала профессионально кесарево собаке,шов который не видно,все прошло легко и быстро,мама в отличном состоянии,малыши тоже,все это было в час ночи,работают они реально круглосуточно,для вас народ придумали телефон позвоните и ради вашего животного приедут в любое время!!!В общем огромная благодарность Ольге Михайловне,теперь вы наш постоянный и дорогой врач!!!Животных доверю только вам!!!На фото наши спасённые малыши!
Добрый день! Обратились в клинику с французким бульдогом, диагноз пролапс слезной железы. Наш доктор Ольга Михайловна сделала нам операцию(прошло все хорошо и быстро) , все очень подробно рассказала, расписала лечение. Через 10 дней сняли швы, с глазиком все отлично . Чарли говорит большое спасибо😊
Обратились в клинику 19.05.2022 У собаки отказали задние лапы, началось все резко , буквально за пару дней . В клинике выявили причину такого ухудшения, вовремя не приняли меры защиты от клеща. Сегодня был крайний день лечения, ставили капельницы, пошли курс лечения, Майа чувствует себя замечательно!! Огромное спасибо врачам клинике, за их не легкий труд! Берегите своих животных!
Спасибо огромное Наталье Сергеевне, буквально с того света вытащила нашего песеля с тяжелой пневмонией. Собака снова играет и радуется жизни)))
Самый лучший ветеринар в городе! Возим сюда всех своих животных! Делали вчера стерилизацию кошки, кошка очень агрессивная, многие клиники отказались брать… Но Наталья Сергеевна без раздумий согласилась) Кошка легко вышла из наркоза, отлично себя чувствует! Спасибо большое!!!
Безмерно благодарна Ольге! Обратилась в данную клинику с песиком для кастрации, индивидуальный подход не только к заказчику, но и к питомцу! Лёгкая рука, все сделала аккуратно и быстро! Благодаря её профессионализму, наш любимец быстро пришёл в себя, и чувствует себя прекрасно!!!!
Хочу написать отзыв благодарности сотрудникам клиники за помощь, оказанную нашей Нюше. Мы обратились с инфекцией, врач отнеслась очень внимательно, провела всю диагностику и пока ждали результаты крови, Нюше уже оказали первую экстренную помощь, несмотря на очередь в приемной нас приняли сразу. Старались соблюдать все назначения дома и приходили в клинику на капельницы. Через неделю Нюша уже совсем ожила, хорошо ела и играла. Рекомендую эту клинику, здесь работают грамотные, отзывчивые Айболиты. Особое спасибо от наших детей, переживали за свою животинку.
Ужасная ситуация, разумеется персонал сменится и вероятно данная проблема исчезнет но неизгладимые впечатления о этом место и не проверенных врачах останутся думаю навсегда, обратились с просьбой постричь кота. Выбрали в качестве снятия стресса легкое седативное (какое именно никто не сообщил) Переживали что будет стрессовать, в дороге в целом волновался все таки первый раз на улице. Вкололи седатив, специалист обозначила время окончания стрижки и забрала его в другую комнату, мы отошли на 40мин. Вернувшись просто впали в ступор, бедный кол описался от боли, ему поранили машинкой для предоперационной стрижки каждый сосок, разумеется его болевой порог снижен и он бедняжка просто пытался убежать от нее из последних сил, до слез обидно что такое случилось именно с нами, я не знаю как назвать это. Мы решили прекратить всяческое воздействие на животное и прекратили процесс, обозначили что такой подход неверный и попросили номер руководителя, параллельно поместили животное с холодного стола в переноску. В то время эта особа «врач» начала метаться из угла в угол, имитировать ситуацию в которой жертва она и мы ей угрожаем, отказалась выписать чек и не приняла оплату, дальше просто треш, бедное животное даже не было обработано, ей было плевать, она закрылась в подсобке и сказала чтобы мы проваливали раз такие придирчивые. Мы оставили 2000р на столе за ее адский труд, позвонили руководителю, она была не то чтобы шокирована но понимала что так быть не должно и принесла извинения, предложила 50% скидку на следующую стрижку у другого мастера в их клинике, мы с беременной супругой просто в шоке вышли оттуда и позвонили своему ветеринару, он срочно приехал и обработал раны. уважаемые потенциальные клиенты если кто то знает что в подобной ситуации предпринять для урегулирования инцидента и самое главное, чтобы такие ситуации более не возникали в подобной сфере то пишите в отзывы. Молю все на свете чтобы эта особа шла подметать подъезды, и больше никогда не прикасалась к животным.
Добрый день, скажу в кратко. Обратилась в данную клинику потому что кошка плохо себя чувствовала, мне сказали что это может быть выписали лечение, я со спокойной душой пошла покупать все необходимые лекарства. После клиники кошке на пару дней стало лучше, но после кошек становилось хуже и хуже и никакие лекарства не помогали, у неё просто начала опухать мордочка. В итоге я поехала в другую клинику, где мне объяснили в чем действительно дело и что нужно лечить. Сейчас после другой клиники кошке намного лучше, она хотя бы есть начала и мурлыкать. Если бы я опять обратилась в эту же клинику я думаю моей кошки уже бы не было, и я специально поехала в новую и показала рецепт врача, который мне выписали в добровете, чтобы врач хотя бы понимала что нам прописали и помогло ли это. И хотела бы сказать ещё про цены врач вообще не говорит какая услуга сколько стоит, начала она говорить о ценах только тогда, когда я спросила, при этом меня ещё убеждали и уговаривали на некоторые процедуры которые у них дорогие. И при этом объясняли что это крайне необходимо, хотя я несколько раз сказала, что денег в данный момент ограниченно и что не могу сейчас оплатить это. Если бы не другой врач и другая клиника я бы уже потеряла свою кошку.